1、用户需要先打开“邮政业诉服务平台”的官方网站，该平台的网址为https://sswz.spb.gov.cn/index.html； 2、如果没有账号需要先注册一个账号，如果已经有账号了，可以直接登录。进入http://sswz.spb.gov.cn 第二步: 进入网页后，点击右上角按，并如实填写个息即可完成注册。 第三步: 注册后。

12305第投诉证明要求

选择角色这里说一下，消者投诉电话商铺这个诉既可以由寄件人、收件人发起，也可以由第发起，比如说你可以帮你的家人、朋友和同事诉。 6、等待邮政局的处理结果或者快递公司联系你，在快递公司联系你过后。

邮政诉怎么撤销

我买了东西寄回家，怎么投诉消者结果通无故私自退回，一直没联系告知我，消者网上投诉从哪里投诉都7、8天了一直没到我找他们才有个人态度及其敷衍的说会联系卖家重发。邮政业诉服务平台 快递企业 如果不合诉条件，请先向企业进行投诉，以下是企业的官方链接和投诉电话。

邮政投诉第证明

第二次诉我真的很艰难了，请联系客服一个被快递员擅自点我拒收的件，从春节前投诉到春节后，圆通总部客服三次与我沟通，我均要求派送，该网点依然不肯送。

邮政局诉无法提交

邮政第投诉证明 第一条 为了维护邮政业消者的合法权，处理消者诉，促进邮政业服务质量提高，根据中华共和国邮等有关法律、法规，制定本办法。各省、自治区、直辖市邮政管理局: 现将修订后的邮政业消者诉处理办法印发给你们，请认真遵照执行。

所以目前不知道到底是圆通使坏还是邮政边的问题，不过我的用户名是单独设置，不是手机号登录，各地的消者投诉热线不太清楚圆通边能不能看到诉人的用户名(请专业人士解答)。2022年3月，常德市邮政管理局共处理诉96件，同比上升317.39%。诉中涉及邮政服务问题的1件，占总诉量的1.04%，同比上升100%；涉及快递服务问题的95件。

【糾錯】

【責任編輯:董雅志 】