烟台消费者协会流程-烟台消费者协会流程

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烟台消费者协会流程

消费者协会投诉流程如下: 1、收集证据: 遇到问题后，消费者需要立刻保留好购物凭据、发票、合同、通讯记录等相关证据，以便在投诉时作为证据。消协受理投诉需要什么资料？ 根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》第十四条的有关规定。

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