银行消费者投诉题库-银行消费者投诉案例典型

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银行业保险业消投诉处理管理办法试题及答案1、各银行保险机构由谁来分管本单位消投诉。国际消者权日，是每年的3月15日，由国际消者组织于1983年确定，目的在于扩大消者权保护的传，电器消者投诉使消者权在世界围内得到重视。

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15.银行业金机构应当积极开展员工( C)，帮助员工强化银行业消者权保护意识。内容提示: 中行消者权保护 题库() 一、单选题 1.金消者不能或者拒绝提供必要信息，致使银行、支付机构无法履行()的。

2020年银行从业人员消者权保护考试题库158题[含参考答案] 一、填空题 1.从2011年7月1日起，银行业金机构免除币个人账户的本行存款、取款和转账手续。12.在银行业金机构消者权保护工作考核评价中， 因为银行业金机构制 度及规缺陷， 导致消者在购买产品和服务时难以及时、 真实、完整获得信息。

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